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délai normal 48 heures pour la France métropolitaine
Zones de livraison possibles : Europe, UE, Afrique du Nord, Pays du Proche et Moyen-Orient, Etats-Unis et Canada, Pays de l'Océan Indien, Australie et Nouvelle-Zélande.
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Qui sommes nous?
"Estetic Online" SL
Distributeur & diffusion online de produits de bien-être et de beauté


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Av. Montserrat, 45
17480 Rosas (Girona)
Tel: +34 6 34 878632



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0820 204 403
N° Indigo: 0,09€/mn

Email - courriel en français:
esteticol@hotmail.fr
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Conditions générales de vente
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POUR REGLER VOS ACHATS, UTILISEZ votre CARTE BANCAIRE (CB VISA, VISA, VISA Electron ou MASTERCARD)

PATCHBoutique.com by ESTETIC ONLINE, relié à la CAIXA BANQUE via L'Acquéreur/Acquirer de Cartes de Crédit International EMSCard du groupe Fortis, utilise le SYSTEME de PAIEMENT SECURISE OGONE AGREE 3D SECURE ***:

Grâce aux technologies employées et à l'absence d'imprimé mentionnant en clair le numéro de carte bancaire, sachez qu'il est plus sécurisant de payer avec sa carte bancaire sur ESTETIC ONLINE, site affilié à OGONE, que dans la plupart des commerces de la vie courante.

L'ensemble des phases de paiement réalisées entre l'acheteur et OGONE est entièrement crypté et protégé. Le protocole utilisé est SSL renforcé avec 3DSecure couplé à de la monétique bancaire.

Cela signifie que les informations liées à la commande et le numéro de la carte bancaire ne circulent pas en clair sur Internet.

Le numéro de carte bancaire n'est imprimé sur aucun papier, facture, facturette ou autre listing.

Lorsque vous payez directement en utilisant le SYSTEM OGONE, ESTETIC ONLINE n'a pas connaissance des numéros de cartes.

OGONE SYSTEM ne stocke pas les numéros sur son serveur.

Ainsi, aucune personne n'a accès ni de façon informatique, ni de façon imprimée aux coordonnées cartes bancaires des acheteurs.

A chaque demande de paiement, l'acheteur bascule du serveur marchand, vers le serveur de paiement OGONE SYSTEM, en connexion avec la EMSCard et La CAIXA Banque, choisie par ESTETIC ONLINE.

Un processus particulier, développé par OGONE Services en fonction des normes et critères de sécurité internationaux imposés par VISA et MASTERCARD, permet à OGONE SYSTEM de surveiller en temps réel le comportement du porteur, notamment pour éviter l'utilisation du serveur de paiement comme testeur de numéros de carte générés automatiquement, ou pour d'autres types d'attaques.

FAQ/CONSEILS D'UTILISATION de la BOUTIQUE:
- Comment supprimer son PANIER et le remettre en position "VIDE"?
une fois dans la boutique, lorsque vous voulez remettre votre panier en position "VIDE" le plus simple est de cocher la case située en haut sur la partie gauche. En cliquant ensuite sur la fonction "Recalculer" vous constaterez que votre panier est à nouveau vide avant de fermer votre session ou de recommencer un processus d'achat.
Une autre façon consiste à inscrire "0" dans la case réservée à la quantité de chaque article sélectionnée et de cliquer sur le fonction "Recalculer".
- En cas de besoin, si vous ne parvenez pas à retourner dans votre panier, il vous suffit d'ajouter un article et vous pourrez ensuite faire les modifications ou les suppressions que vous souhaitez y faire.
- Le montant des achats est-il plafonné?
Oui, par mesure de sécurité, le montant de chaque transaction de paiement en ligne est limité à 2000 Euros. Au cas ou un montant d'achat supérieur est prévu, il convient donc de prévoir éventuellement plusieurs commandes.

*** Verified By Visa (3D-Secure) et SecureCode (SPA-UCAF) ***
Grâce à Verified By Visa (3D-Secure) et SecureCode (SPA-UCAF), les acheteurs pourront s'identifier sur les sites de commerce électroniques, supprimant ainsi les possiblités de fraude et garantissant au commerçant que la transaction ne sera pas répudiée.

Verified by Visa et SecureCode ne remplacent pas les transactions SSL payments, mais fournissent un élément qui manquait jusqu'à présent, l'identification de l'acheteur.

Ces protocoles établissent des standards de communication permettant à l'internaute de s'identifier en temps réel immédiatement après avoir entré son numéro de carte de crédit sur la page de paiement. Deux conditions doivent être remplies pour que le système fonctionne:

Le site e-commerce doit être équipé d'un module spécifique certifieé par VISA ou MasterCard. Ce module est compris dans Ogone e-Commerce quand l'option Fraud Detection est activée et le processus d'enrolement auprès de l'acquéreur est achevé.
L'acheteur doit avoir reçu de sa banque un système d'identification certifié par VISA ou MasterCard...
Quand ces deux conditions sont remplies, il n'est plus possible d'utiliser sa carte de crédit sur Internet sans code secret.

Pour encourager l'utilisation de ce système, VISA et MasterCard offrent aux commerçants qui intègrent le module une sécurité accrue contre la fraude même si l'acheteur n'a pas reçu de sa banque le système nécessaire pour s'identifier. La banque et/ou l’acquéreur auxquels le commerçant est affilié, sont responsables de la communication et du traitement des conditions pour Visa et MasterCard auprès du commerçant.

L'option "Fraud prevention" comprend aussi la détection automatique du pays où la carte de crédit à été émise et du pays de l'adresse IP de l'acheteur. Cette information est disponible online lorque le serveur de paiement renvoit le résultat et les paramètres de la transaction au site du commerçant, ou via le module d'administration sur la page de détail des transactions.

PROTECTION des Données Personnelles (droit espagnol):
Según la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de carácter personal, Estetic Online informa que los datos personales facilitados de forma voluntaria al cumplimentar este formulario quedarán incorporados de forma confidencial en la base de datos de Estetic Online.

Asimismo al registrarse el cliente presta su consentimiento para que Estetic Online utilice sus datos personales con el fin de informarle sobre servicios o productos que pudiesen ser de su interés, respetando, en todo caso, la legislación española sobre protección de datos. En el supuesto que Estetic Online prevea ceder sus datos personales a terceros, obtendrá previamente su consentimiento informándole de la finalidad a que se destinarán dichos datos.

Podrá ejercer sus derechos de acceso, modificación, cancelación y oposición mediante petición dirigida a: contact@estetic-online.com



  
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